Como a compra on-line ainda não está habilitada no catálogo demonstrativo da PRONTOPET, trocas e devoluções são tratadas diretamente com a equipe pelo WhatsApp (45) 99813-0033, conforme cada caso.
Quando as compras on-line forem habilitadas, será garantido o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, sem necessidade de justificativa e com reembolso integral dos valores pagos. Trocas por defeito ou avaria seguem a mesma condição de atendimento, mediante contato pelo WhatsApp informado acima.
Venda de produtos realizada pela PRONTOPET, empresa do mesmo grupo econômico da PRONTOVET, com CNPJ próprio: 38.440.331/0001-15. A PRONTOPET não presta serviço veterinário.
Venda de produtos realizada pela PRONTOPET, empresa do mesmo grupo econômico, com CNPJ próprio. A PRONTOPET não presta serviço veterinário.