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Como funciona o consentimento
Ao visitar o site pela primeira vez, um aviso é exibido oferecendo três opções, todas com o mesmo destaque visual: aceitar todos os cookies, rejeitar os cookies não essenciais, ou escolher categoria por categoria. Nenhuma opção vem pré-marcada como aceita — a escolha é sempre feita ativamente por você.
Você pode mudar de ideia quando quiser: um link fixo “Preferências de cookies”, visível no canto da tela, reabre o aviso para que você altere sua escolha a qualquer momento, sem precisar limpar o navegador.
Categorias de cookies utilizadas
- Necessários (sempre ativos): indispensáveis para o funcionamento do site (sessão, segurança, preferências de acessibilidade). Não podem ser desligados, pois o site não funciona corretamente sem eles.
- Preferências: guardam escolhas do visitante que não são essenciais ao funcionamento do site. Só são ativados com o seu consentimento.
- Analytics: usados para medir audiência e entender como o site é utilizado. Só são ativados com o seu consentimento e apenas quando houver uma ferramenta de medição oficialmente configurada.
- Marketing: usados para publicidade e remarketing. Só são ativados com o seu consentimento e apenas quando houver uma ferramenta oficialmente configurada.
O que não fazemos
- Não ativamos cookies de analytics ou marketing antes do seu consentimento.
- Não tratamos a navegação continuada como aceite — o consentimento é sempre um ato explícito seu.
- Não usamos linguagem que dificulte a recusa: aceitar e rejeitar têm o mesmo destaque visual no aviso de cookies.
Dúvidas ou solicitações sobre seus dados
Para dúvidas sobre esta política ou para solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp (45) 9 9147-5533 ou pelos canais informados na página de Contato.
Esta é uma versão operacional de conformidade, com foco em transparência e nas boas práticas descritas acima. Ela pode ser atualizada quando a revisão jurídica definitiva do texto for concluída.
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